מדיניות הפרטיות
הנטורופת אליהו לביא PhD (ד״ר) (להלן: “המפעיל”) מפעיל את אתר האינטרנט שכתובתו https://doctorlavi.co.il/ (להלן: “האתר”). המפעיל רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותם של הגולשים באתר (כהגדרתם להלן) ופועל לשמור על המידע האישי (כהגדרתו להלן) הנמסר לו או הנאסף אצלו אגב הגלישה באתר.
מסמך זה מפרט כיצד נאסף המידע האישי, לאילו מטרות הוא משמש, באילו נסיבות הוא עשוי להימסר לאחרים וכן את זכויותיו של הגולש ביחס למידע הנוגע אליו (להלן: “מדיניות הפרטיות” או “המדיניות”). מומלץ לעיין במדיניות זו במלואה בטרם השימוש באתר ובטרם מסירת מידע אישי דרכו.
מסירת מידע אישי דרך האתר מהווה הסכמה מצד הגולש לתנאי מדיניות זו ולתקנון האתר, ובכלל זאת לאיסוף המידע, לשמירתו ולשימוש בו כמתואר במסמך. אין חובה שבדין למסור מידע אישי כלשהו, אולם ללא מסירתו ייתכן שהמפעיל לא יוכל להעמיד לרשות הגולש את מלוא השירותים והאפשרויות באתר.
- הגדרות
לצורך מדיניות זו תהיה למונחים הבאים המשמעות הרשומה לצדם:
- “מידע אישי” או “פרטים מזהים”: כל פרט מידע שנמסר למפעיל או נאסף על ידו מהגולש או ממי מטעמו, ושבאמצעותו ניתן לזהות באופן סביר את האדם שאליו מתייחס המידע. בכלל זה, בין השאר, שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, וכן כל פרט נוסף שהמפעיל עשוי לבקש באופן סביר בהתאם לאופי הפנייה, לרבות מידע שנאסף במהלך התכתבות עם המפעיל.
- “גולש” או “משתמש”: כל אדם העושה שימוש באתר, בעצמו או באמצעות אחר מטעמו.
- “קטין”: מי שטרם מלאו לו שמונה עשרה (18) שנים.
- “שימוש באתר”: כל כניסה לאתר או שימוש באפשרויות הזמינות בו, ובכלל זה השארת פנייה אל המפעיל.
- כיצד נאסף המידע ומה מקורותיו
המפעיל אוסף מידע אישי על הגולשים בשתי דרכים עיקריות. ראשית, באמצעות טפסים מקוונים באתר, שבהם מתבקש הגולש למסור את פרטיו לשם ביצוע פעולות שונות. שנית, באופן אוטומטי, באמצעות קבצי Cookie וטכנולוגיות מעקב נוספות, האוספות בין היתר את סוג הדפדפן של הגולש, כתובת ה IP שלו ונתונים דומים.
לצד המידע האישי, המפעיל אוסף, משתמש ומשתף נתונים מצרפיים וסטטיסטיים (לדוגמה, באמצעות כלי ניתוח, לשם חישוב מספר המשתמשים באפשרות מסוימת או לשם הבנת אופן ההתנהלות של הגולשים באתר), וזאת לתמיכה בפעילות המפעיל. נתונים מצרפיים אלה אמנם עשויים להיגזר מן המידע האישי, אך אין הם נחשבים מידע אישי לפי הדין, שכן אין בהם כדי לחשוף, במישרין או בעקיפין, את זהות הגולשים. ככל שהמפעיל ישלב נתונים מצרפיים עם פרטים מזהים, באופן המאפשר זיהוי של גולש במישרין או בעקיפין, יראו את המידע המשולב כמידע אישי הכפוף למדיניות זו.
- המטרות שלשמן נעשה שימוש במידע
המידע האישי הנמסר במהלך השימוש באתר ישמש את המפעיל אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו, וביניהן:
- פנייה אל הגולש מקום שבו הדבר דרוש, לדעת המפעיל, לשם קיום חובה משפטית.
- משלוח עדכונים, דיוור ישיר ותכנים שיווקיים ופרסומיים.
- עריכת סקרים ופילוח של נתוני לקוחות.
- יצירת קשר לשם מתן תמיכה, מידע או שירות, וכן מענה לשאלות ולפניות.
- מילוי הוראות הדין החל וסיוע לרשות מוסמכת או לצד שלישי רלוונטי, מקום שבו המפעיל סבור בתום לב כי הוא מחוייב לעשות כן.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
ככלל, המפעיל לא יעביר את המידע האישי שנאסף אגב השימוש באתר לצדדים שלישיים, אלא בהסכמת הגולש. על אף האמור, המפעיל יהיה רשאי להעביר מידע אישי (כולו או חלקו) בכל אחד מהמקרים הבאים:
- לשם הגשמת המטרות המתוארות במדיניות זו.
- מכוח דרישתה של רשות מוסמכת, צו שיפוטי או הוראת דין אחרת.
- לשם איסוף, אחסון, החזקה וניהול של המידע באמצעות ספקי שירותי ענן או אירוח, או באמצעות צד שלישי אחר הפועל באופן סביר למטרות עסקיות, לרבות גורמים שמיקומם עשוי להיות מחוץ לישראל, והכל בכפוף להוראות הדין.
- במסגרת בירור מחלוקת, תביעה או הליך משפטי, ככל שיתקיימו, בין הגולש לבין המפעיל.
- מקום שבו סבור המפעיל כי הגולש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים, או העלולים לפגוע, במפעיל או בצד שלישי כלשהו.
- ככל שהדבר נחוץ לתפעולו התקין של האתר ושל התכנים המוצעים בו, ובכלל זה היעזרות בספקי שירות שונים לשם העמדת הגישה לאתר ולשירותיו לרשות הגולש.
- הסרה מרשימת הדיוור
המפעיל או מי מטעמו עשויים לפנות אל הגולש בעתיד בדיוור, בהתבסס על פרטיו השמורים במאגר המידע (להלן: “הדיוור”). לגולש שמורה הזכות לבקש את גריעתו מרשימת התפוצה, באחת מן הדרכים הבאות:
- בדיוור הנשלח בדואר אלקטרוני: באמצעות לחצן ההסרה שבהודעה, או בפנייה לכתובת drlavie35@gmail.com.
- בפנייה טלפונית למספר 02-642-6583.
ככל שהבקשה לא בוצעה באמצעות לחצן ההסרה, הטיפול בה עשוי להימשך מספר ימים, ולא יאוחר מארבעה עשר (14) ימים.
- תקופות שמירת המידע ומחיקתו
המפעיל שומר סוגים שונים של מידע אישי לתקופות שונות, בהתאם למטרות עיבוד המידע, לאינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלו ולדרישות הדין. ייתכן כי יחלוף פרק זמן עד שעותקים שיוריים של המידע יימחקו כליל מהשרתים הפעילים וממערכות הגיבוי.
המפעיל רשאי להפוך מידע אישי למידע אנונימי מקום שבו אין עוד צורך בעיבודו. נתונים מצרפיים שאינם ניתנים לזיהוי יישמרו ללא הגבלת זמן.
- אבטחת המידע
המפעיל משקיע משאבים בהגנה על המידע האישי ומיישם מערכות ונהלים מעודכנים לאבטחתו. עם זאת, מערכות אלה אינן חסינות לחלוטין מפני חדירה או גישה בלתי מורשית, ואין בהן כדי להבטיח הגנה מוחלטת. המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק שייגרם לגולש כתוצאה מחדירה, משימוש בלתי מורשה או מגניבת מידע ממאגריו.
- זכויות הגולש: עיון, תיקון ומחיקה
בכל עת רשאי הגולש לבקש לעיין במידע האישי הנוגע אליו והשמור במאגר המידע של המפעיל. לשם אימות זהותו, ייתכן שהמפעיל יבקש מהגולש להמציא אסמכתאות מתאימות.
מצא הגולש כי המידע האישי השמור לגביו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי הוא לפנות אל המפעיל בבקשה מנומקת לתיקון המידע או למחיקתו.
בקשה לעיון, לתיקון או לעדכון המידע ניתן להגיש באחת או יותר מן הדרכים הבאות:
- בהודעה טלפונית למספר 02-642-6583.
- בהודעת דואר אלקטרוני לכתובת drlavie35@gmail.com.
- שימוש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב
המפעיל עושה שימוש בקבצי Cookie (להלן: “קוקיות”) ובטכנולוגיות מעקב נוספות לשם איסוף מידע, לצורך מעקב אחר התנועה באתר, הפעלה ושיפור של ההצעות המוצגות בו, מדידה ומחקר בנוגע לאפקטיביות של פרסומים והתקשרויות במדיות השונות, התאמה אישית של התכנים והפרסומות ועוד.
קוקיות הן קבצים המותקנים במכשיר שממנו גולש המשתמש (מחשב, טלפון חכם וכדומה) ושומרים בו סוגי מידע שונים, בין השאר לשם איסוף נתונים על השימוש באתר, אימות פרטים, תיעוד מועדי כניסה ויציאה ואפשור תפעול תקין ומלא של האתר.
המפעיל אינו מחייב את הגולשים לקבל קוקיות, וביכולתם להימנע מכך בכל עת. ניתן לחסום את השימוש בקוקיות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן, ולשם כך מומלץ להיעזר בקובץ העזרה של הדפדפן. יחד עם זאת, נטרול הקוקיות עלול למנוע שימוש בחלק מהשירותים והתכונות של האתר או של אתרים אחרים. מאחר שעל פי רוב אין אפשרות לחסום קוקיות מבלי לפגוע בפונקציונליות שהן מוסיפות לאתר, מומלץ להותירן פעילות בעת הגלישה. בנוסף, ניתן למחוק את הקוקיות מן המכשיר בכל עת.
- קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים המופעלים בידי צדדים שלישיים, שאינם בשליטת המפעיל ואינם באחריותו, ואשר מדיניות זו אינה חלה עליהם. לחיצה על קישורים אלה עשויה להוביל לאיסוף מידע אישי על ידי אותו צד שלישי. למפעיל אין שליטה על אתרים חיצוניים אלה, והוא או מי מטעמו לא יישאו באחריות או בחבות כלשהי ביחס אליהם. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בטרם השימוש בו.
- העברת מידע אל מחוץ לישראל
ייתכן שהשרת המארח את האתר ממוקם מחוץ לישראל. בכל מקרה, המפעיל יאסוף, יעבד וישתמש במידע האישי אך ורק בהתאם למדיניות זו. בהסכמתך למדיניות זו הינך מסכים גם להעברת המידע האישי הנוגע אליך אל מחוץ לישראל, לשם הגשמת המטרות המתוארות במדיניות זו.
- תיקון ועדכון המדיניות
המפעיל רשאי לשנות או לתקן את הוראות מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי ייכנס לתוקף שלושים (30) ימים לאחר פרסום הודעה מתאימה בעמוד הבית של האתר, ושינוי אחר ייכנס לתוקף שבעה (7) ימים לאחר פרסומו באתר. ואולם, אם יתוקנו ההוראות לשם התאמתן לדרישות הדין או לדרישת רשות מוסמכת, ייכנס התיקון לתוקף באופן מיידי עם פרסומו הראשון, או כפי שיידרש.
הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני המוצג באתר. הגולש מקבל על עצמו ומסכים למדיניות על כלל הוראותיה, לרבות כל תיקון או עדכון עתידי. גולש שאינו מסכים למדיניות המעודכנת רשאי להימנע מהמשך השימוש באתר. המשך השימוש לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתוכנה המעודכן.
- יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת למדיניות זו ניתן לפנות אל בעל השליטה במאגר המידע, נטורופת אליהו לביא PhD (ד״ר), באחת מן הדרכים הבאות:
- בטלפון: 02-642-6583
- בדואר אלקטרוני: drlavie35@gmail.com
- בכתובת: הרב עוזיאל 35, ירושלים, ישראל
לשם טיפול יעיל בפנייה, מומלץ לציין בה שם מלא ופרטי התקשרות (לרבות כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון).
